Самые низкие цены на ноутбуки!

Многие активные пользователи Интернета мнут в руках хрустящие купюры и готовы бы купить, например, уникальный ноутбук, но опасаются это сделать в интернет-магазине, а в родном городе, да что там, в области даже такого ноутбука не найти…

Какой выход найти? Правильно, мы смиряемся со своей участью и идем в лучший, на наш взгляд, магазин компьютерной техники и выбираем более-менее подходящий ноутбук. При этом многие, отлично овладев навыками работы в Интернете, ищут «понравившуюся» модель ноутбука там, чтобы подробнее ознакомиться с его спецификацией и возможностями, которые умело приукрашивают менеджеры реальных магазинов.
В общем, можно сказать, что вступление было интересным – переходим к более важной информации…

Сильные и слабые стороны интернет-магазинов и некоторые советы будущим покупателям онлайн

Сильные стороны возможности купить ноутбук (тематика сайта и яркость примера мне кажутся идеальными, поэтому будем и дальше говорить о ноутбуках) в интернет-магазине очевидны – покупая ноутбук онлайн, Вы не должны платить магазину за лишний персонал, аренду торговых залов, оборудования и не потребуется ехать за товаром самому – москвичам и жителям других крупных городов уже давно привозят все на дом в течение часа-двух. Однако, и в интернет-магазинах встречается много подводных камней – мы ведь в России живем ))), где каждый хочет заработать больше с минимальными потерями. Причем, заработать с минимальными потерями это тоже самое, что максимально сэкономить, а то и вообще на халяву что-то «купить».

Короче, эти камни надо уметь обходить, если Вы тоже хотите сэкономить!

Процесс приобретения ноутбука в интернет-магазине можно разбить на несколько несложных шагов:

• Выбор наиболее подходящего ноутбука по описаниям и фотографиям их на сайте производителя или из рекламных материалов, ознакомление с ценами на ноутбуки;

• Несомненно, Вам захочется посмотреть на товар ближе или пощупать – идите в реальный магазин и щупайте сколько влезет, если найдете, конечно выбранную модель или хотя бы ее аналог;

• Далее – нужно выбрать интернет-магазин, где интересующий ноутбук Вы и купите в ближайшее время.

Естественно, что цена ноутбука – один из важнейших определяющих факторов интернет-магазина, в котором будет куплен портативный компьютер. Помочь найти наиболее низкие цены на ноутбуки призван мой сайт e-kopeiki.ru, где я публикую реальные, но выгодные предложения, а вот гоняться за дешевизной я не рекомендую, так как можете напороться на обман.

Анализирую предложения интернет-магазинов, чтобы найти для Вас наиболее выгодное, я, заходя в эти магазины, обращаю внимание на богатый набор контактных данных продавца, который не должен вызывать у меня никаких подозрений, а если и вызывает (разумеется, если его предложение мне интересно), то есть повод и проверить связь в боевых условиях, обсуждая подробности о ноубуке и причинах, почему продавец готов его отдать по столь низкой цене.

Соответственно, если в контактных данных указана лишь почта и ICQ, где нет живой души, плюс, для пущей убедительности написан мобильный телефон, то следует, хотя бы предварительно переговорить с владельцем магазина, прежде чем отправлять ему деньги.

Крупные и дорогие покупки лучше совершать в интернет-магазине, который является лишь представительством настоящего магазина, и хотя я не считаю ноутбуки чрезмерно дорогой покупкой, все же, 10 – 150 тысяч рублей – это достаточная сумма, чтобы расстроиться. Во всяком случае, интернет-магазин должен хотя бы выглядеть таким, что в него вкладывают кучу денег для развития и обслуживания. Иногда даже стоит посмотреть на сколько времени вперед оплачен домен из данных в WHOIS и поискать сам магазин в поисковой выдаче, плюс, конечно же, наличие полезной информации о товарах и отзывы клиентов.

Если магазин крупный и имеет большой оборот товаров, то, скорее всего он закупает ноутбуки по самым низким ценам и издержки минимальны. Прибавьте сюда солидный опыт работы и репутацию, и, вуаля – цены на ноутбуки в ЭТОМ магазине уже являются самыми низкими. Но это бывает редко, обычно интернет-магазин с репутацией продает ноутбуки по рыночным ценам, которые позволяют ему иметь нормальный оборот и получать с него достаточную прибыль, чтобы не прибегать к стратегии низких цен или скидок.

Как только Вы определились в покупке конкретной модели ноутбука, следующим шагом должен стать выбор подходящего интернет-магазина, который предложит самые низкие цены на рынке и удовлетворит Ваши предпочтения в способе и времени доставки оплаченного товара.

В процессе выбора подходящего интернет-магазина необходимо определить для себя список из нескольких наиболее удобных на первый взгляд вариантов (их нужно выбирать быстро по таким критериям, как простота и доступность информации на сайте, её полнота и достоверность, и, конечно же, обязательным условием является наличие контактных данных для связи и юридический адрес).

Вышеперечисленные критерии определяются, как уже было сказано, «на первый взгляд», затем следует проверить достоверность имеющейся на выбранных сайтах информации – позвонить в поддержку, связаться по ICQ или по электронной почте. Гораздо лучше покупать ноутбук в интернет-магазине, который является лишь онлайн-представительством какого-либо известного реального магазина, имеющего собственные торговые площади, что обеспечит Вас железной гарантией того, что интернет-магазин также нацелен на качественное обслуживание своих клиентов и рад предоставить всю необходимую информацию о продаваемых ноутбуках и любом другом товаре и его особенностях.

В общем, чем больше информации Вы сможете получить – тем интернет-магазин будет выглядеть надежнее в глазах человека, который готов заплатить некоторую не маленькую сумму денег за покупку ноутбука фактически вслепую.

И потом, уже существуют законы, которые защищают участников сделки купли-продажи, которая имеет место быть в случае ее совершения онлайн. Ниже мы подробнее рассмотрим, как именно Закон о защите прав потребителя может предотвратить обман или же, если такое случилось, помочь решить все возникшие проблемы с минимальными временными и финансовыми затратами.

Закон теперь защищает и онлайн-покупателей

Российское законодательство с активным развитием интернет-сервисов вводит свою власть и в Интернет, внося различные поправки в уже имеющиеся законы и издавая новые.

Многие будут над этим заголовком смеяться (они уже сталкивались с бюрократической волокитой, которая настолько не выгодна, что иногда стоит даже смириться с потерей крупной суммы денег, чем возиться с проблемой, особенно не рассчитывая на успех и какой-либо результат вообще). Однако, как и обещал – говорим о законах дальше…

Статья 26.1 «Дистанционный способ продажи товара»

Данная статья закона дает возможность человеку, оплатившему покупку ноутбука в интернет-магазине в любое время отказаться от сделки купли-продажи ноутбука до того момента, пока товар не будет доставлен покупателю, при этом, оплативший покупку ноутбука должен связаться с продавцом и совершенно безнаказанно сообщить о том, что сделка отменяется (в данном случае не нужно даже объяснять причины, почему Вы передумали совершать покупку ноутбука).

Также, поправки в законе «О защите прав потребителя» до заключения договора купли-продажи ноутбука, да и любого другого товара, предоставить потребителю наиболее полную информацию по всем потребительским свойствам товара, чтобы у покупателя не оставалось вопросов без ответов. Также продавец обязан сообщить о своем адресе, месте, где данный ноутбук был произведен, предоставить полное фирменное оригинальное название ноутбука, цене и условиях приобретения, способах доставки и оплаты, сроке службы и гарантийном обслуживании, и даже о сроке, в течении которого будет действовать предложение о заключении договора купли-продажи ноутбука.

Эта информация должна быть донесена до покупателя в обязательном порядке, как до заключения сделки купли-продажи ноутбука, так и в момент его доставки потребителю в письменном виде. В случае, если информация продавцом была предоставлена не в полном объеме или несвоевременно, то вернуть купленный в интернет-магазине ноутбук обратно покупатель вправе в течение трех месяцев со дня заключения договора купли-продажи ноутбука. В случае, если покупатель был в полном объеме проинформирован обо всех особенностях и потребительских свойствах ноутбука, вернуть покупку можно не позднее, чем через 7 дней с момента совершения сделки.

Возврат товара в указанные сроки возможен в том случае, если он сохранил свой товарный вид и у покупателя имеется документ, который подтверждает факт совершения сделки купли-продажи ноутбука, в котором отражены условия покупки.

Однако, даже отсутствие товарного чека на ноутбук не лишает покупателя возможности возврата денег и товара обратно участникам сделки, если покупатель может предоставить иные доказательства того, что сделка была заключена и именно с этим продавцом, который за вычетом расходов на доставку товара обязан вернуть деньги покупателю ноутбука. У продавца есть всего 10 дней с момента, когда покупатель заявил о возврате, на то, чтобы вернуть деньги, иначе покупатель вправе требовать возврата денег любыми законными способами, например, взыскать их в суде.

К слову, согласно статье 18 «Закона о защите прав потребителей», если купленный ноутбук, как и любой другой товар, приобретенный в любом магазине, в том числе и в интернет-магазине, такой ноутбук подлежит ремонту, обмену, возврату и так далее.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание ноутбука – один из главных критериев, по которым многие покупатели выбирают модель ноутбука и продавца, поэтому этот пункт вынесен в данной теме отдельно и совсем недавно, покупая ноутбук и любой другой товар в интернет-магазине, возникала нерешенная проблема гарантийного и послегарантийного обслуживания, но сейчас закон в обязательном порядке требует, чтобы продавец предоставлял гарантийный талон производителя, что сегодня дает возможность, при возникновении каких-либо неисправностей или выявлении брака ноутбука воспользоваться бесплатно услугами специальных мастерских гарантийного и послегарантийного обслуживания.

Бывают такие случаи, что интернет-магазины мотивируют отказ принимать обратно товар после заключения сервисного центра тем, что прекратили работу с фирмой-производителем. Обычно достаточно посетить при этом районную торговую инспекцию с доказательством совершения сделки с продавцом и составить соответствующее заявление, шаблон которого обманутому всегда рады предоставить в этой самой инспекции. В течение недели сотрудники должны будут выехать по указанному адресу магазина и разрулить все спорные вопросы, но, если адрес все же оказался не верным и потребителя обманули даже здесь – смело идите в Отдел Борьбы с Экономическими Преступлениями (ОБЭП).

Интернет-коммерция набирает обороты вместе с тем, как и расширяется аудитория пользователей Интернета и в этой сфере остается много проблемных и не до конца решенных вопросов.

Основной такой проблемой, по мнению экспертов в данной отрасли была и остается логистика и система электронных денежных переводов или платежей, которым население нашей страны по-прежнему не доверяет. На фоне недоверия многие банки по рекомендации Центробанка советуют своим клиентам для покупки в интернет-магазине любых товаров завести специальную пластиковую карту или воспользоваться услугами виртуальной карты с виртуальным номером счета.

Оплачивая покупку ноутбука в Интернет-магазине следует знать некоторые меры предосторожности, чтобы предотвратить обман:

• Вводить информацию о своем кредитном счете во время оформления заказа в интернет-магазине в окне браузера нужно всегда смотреть в адресную строку и изменениями, который в ней происходят. Вводя секретные данные, нужно убедиться, что браузер находится в защищенном режиме и протокол передачи данных должен стать вместо http – https (Буква “s” означает secure – безопасный), а перед Вами появится значок в виде закрытого замка, что означает, что передаваемая информация отправляется в зашифрованном виде. Также, говоря об адресной строке, не особо доверяйте магазинам, где во время оформления заказа ноутбука в адресной строке встречается что-либо подобное http://69.152.2.106&65465.95846&%6AD%%, скорее всего это мошенники, но помните, что иногда интернет-магазины в качестве своего доменного имени указывают телефонный номер – в этом случае индекс доверия наоборот должен быть выше, при условии, что после домена не появляется вышеуказанная абракадабра.

• При совершении покупки ноутбука пользуйтесь только своим компьютером, так как в любых других случая покупатель может столкнуться с клавиатурными и экранными шпионами и иными программными и аппаратными средствами для извлечения секретных данных при проведении операций подобных покупке ноутбука в интернет-магазине.

• При оплате покупки ноутбука пластиковой картой нужно использовать кредитные, а не дебетовые карты, так как на последние вернуть деньги очень проблематично, в случае возврата товара.

• Покупая ноутбук в интернет-магазине, как и любой другой товар в таких магазинах, обязательно распечатывайте все чеки и договора купли-продажи с гарантийными талонами, приходящими по электронной почте или иным способом, чтобы фиксировать все этапы совершения сделки приобретения ноутбука у определенного продавца. Это поможет избежать многих проблем в случае возникновения конфликта.

• Если возникают подозрения, что продавец требует слишком много личной информации о покупателе, которая, как Вы считаете, лишняя для совершения сделки, обязательно поинтересуйтесь причинами, почему та или иная информация необходима продавцу. Кстати, еще один звонок позволит проверить контактные данные и убедиться, что Вы покупаете ноутбук именно в ЭТОМ магазине, именно у ЭТОГО продавца.

• Если продавец требует отправить какие-либо секретные данные (номера счетов, личные данные и прочее) через сервисы обмена мгновенными сообщениями или по электронной почте – лучше о таком продавце забыть на данном этапе вообще, так как данные способы передачи секретных данных неприемлемы из-за возможности сохранения этих документов на сторонних серверах.

Также не помешает оценивать отзывы предыдущих покупателей ноутбуков о данном магазине, которые можно найти в соответствующих разделах интернет-магазина. При любых отклонениях от нормального хода сделки покупатели ноутбуков обязательно выставят либо оценку продавцу либо напишут развернутый отзыв, чтобы предупредить других покупателей об опасности и администрацию магазина для устранения неполадки. Чем больше отзывов – тем лучше, но они должны быть не просто положительными, а хотя бы правдоподобными.

Также, оценить надежность интернет-магазина можно тем, сколько способов оплаты он принимает, чем больше – тем лучше. Например, наличие только Money order тревожный знак, так как отследить получение почтового перевода очень сложно да и сам способ не очень надежен.

Это еще не все, друзья, далее будет еще более интересное продолжение, где я опишу правовые аспекты ведения бухгалтерии интернет-магазинов.